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店长岗位职责
更新时间:2023-09-18 14:07:24
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店长岗位职责[常用15篇]

  在不断进步的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的店长岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  店长岗位职责1

  1、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。

  2、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。

  3、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。

  4、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。

  5、制定每日、月、季的销售计划。

  店长岗位职责2

  职位描述:

  岗位职责:

  门店业务运营管理

  ?负责店内车辆的钣喷业务正常开展,监控服务质量;

  ?受理并处理职权范围内的各项投诉;

  ?维持店内清洁卫生,做好安全防范工作;

  ?商品管理,场地管理。

  门店团队及日常管理

  ?团队人员管理、培训,指导售后人员的工作,提升所管各岗位人员的工作能力、责任心及工作效率;

  ?负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准;落实门店的'各项经营和管理指标;

  7.协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作;

  8.配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系

  岗位要求:

  1、7年以上中高端4s店综合管理经验;或者中高端4s店多店连锁管理经验;

  2、对所有业务流程熟悉,部门内部绩效方案的制定上报与执行;

  3、有事故处理或保险处理经验;

  4、对于店面经营有良好的经营意识和体系知识

  5、对于店面人员团队管理,员工意识,专业,技能的提升有丰富经验

  6、价值观优秀,包含诚信,责任,敬畏心,学习力,主动性,执行力

  店长岗位职责3

  店长岗位职责

  一、 直接上级:区域经理。

  二、 直接责任:

  1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程。

  2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理。

  3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。

  4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。

  5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

  6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),

  7:负责对门店日常维护工作。

  8:负责对办公用品的领用和保管工作。

  9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

  10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

  11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

  12:负责对本门店运营成本控制工作。

  13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

  14:负责本门店商品陈列工作。

  三:管理责任:

  1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。

  2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。

  3:做好内部协调工作。

  4:做好员工的考勤工作。

  5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

  6:对本门店所发生的安全事故负责。

  7:对所属门店的工作业绩完成负责。

  8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。

  四:岗位权利:

  1:对店内的各项财、物有管理权。

  2:对店内所属店员的.日常工作安排有调配权。

  3:对所属店员的工作有检查权和考核权。

  4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

  5:对所属店员的人事调整有建议权。

  6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。

  五:任职资格“

  1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。

  2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

  3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

  店助岗位职责:

  一、 直接上级:店长

  二、 岗位责任:

  1:协助店长做好门店的日常管理工作。

  2:门店店长不在店内时,代理店长行使店长的各项管理职能。

  3:日常工作中做好店内的各项商品管理工作。

  4:参与门店的销售工作,起好模范带头作用。

  5:完成上级领导交办的其他工作。

  6:协助店长做好员工的团结工作,营造良好的工作环境。

  三:任职资格:

  1:熟悉公司的各项规章制度和各项业务运作流程的操作规范,并在工作中以身作则使之贯彻执行。

  2:熟练掌握店内各类商品的性能,质量和价格,有良好的销售技巧,能有效完成销售任务和处理顾客投诉。

  3:有一定的组织管理能力和协调沟通能力,店长不在时能代理店长行使好各项管理职能。

  门店组长岗位职责

  一:直接上级:店长

  二:岗位职责

  1:严格遵守公司规章制度,起好模范带头作用。

  2:销售中:主动、热情、耐心解答客户的咨询,积极推销公司的商品。

  3:维持店环境的整洁、卫生、保持柜台、橱窗、展示架上展示品良好,整洁,并及时协助店长更新。

  4:在一张销售时,认真听取客户对公司的意见或建议,及时向上级领导反映。

  5:店长、店助不在店内时,积极、热情接待要求退换手机及其它商品的顾客,耐心听取退换原因,并及时请示上级领导或带领顾客到售后服务部妥善解决。

  6:帮助培训新进员工的销售技巧。

  7:团结小组成员、经常开小组会议,增加小组凝聚力。

  8:协助店长管理好门店的各项工作。

  9:有良好的市场营销意识,积极收集各类市场信息并及时上报。

  10:负责本小组月任务完成情况。

  三:任职资格

  1:熟悉公司经营商品性能,质量和价格,掌握良好的销售技巧。

  2:反映敏捷,能及时回答客人提出的问题和处理顾客投诉。

  3:熟悉公司各项规章制度,能按公司规定的工作流程和操作规范完成自己的工作。

  4:有良好的敬业精神,能在工作中不断提高自己的业务知识、服务水平,有上进心。

  店长岗位职责4

  职位描述:

  1、完成公司下达的各项经营指标;完成门店数据管理指标;

  2、对下贯彻总部经营管理思想,对上传达门店管理需求;

  3、关注同行,在商圈竞争环境当中达到公司要求的市场份额;

  4、对服务/营运任务下达,保证公司的指令在门店得到高效执行;

  5、控制门店各项费用,降低经营成本,严格控制门店的损耗;

  6、做好团队管理,提高员工满意度及忠诚度;

  7、为公司的发展培训储备各类人才;

  8、处理好各项危机、突发事件;

  9、完成上级交办的.其它工作。

  职位要求:

  1、工作地点:东莞大朗,介意慎投;

  2、28-40岁,大专以上学历,市场营销、经营管理类专业优先;

  3、有超市大卖场5年以上工作经验;

  4、良好的运营管理和营销促销组织能力;

  5、良好的领导力和团队建设能力、目标管理和计划控制力、执行力和创新力、

  6、商业思维和服务意识、抗压能力和职业操守。

  店长岗位职责5

  1、通过有效指定短期和长期的规划,费用控制,销售技巧和服务,直接负责确保店铺能够持续的达到或者超越销售指标,关键的绩效指标和盈利的目标。

  2、按照彪马的品牌价值和服务标准,保证始终如一的提供给到进店的客人高标准的客户体验。

  3、负责店铺的员工招聘,培训,发展并继承高效,以结果为导向的员工。

  4、及时并且准确的'为店铺内的每一位员工绩效评估做准备和执行。

  5、通过每周的个人业绩表现的谈话和平时每天的及时指导,对员工表现的认可或者必要时做出行动方案的确保团队的每一位成员

  店长岗位职责6

  岗位职责:

  1. 维持店内良好的销售业绩;

  2. 严格控制店内的.损耗;

  3. 维持店内整齐生动的陈列;

  4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5. 维持商场良好的顾客服务;

  6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7. 审核店内预算和店内支出。

  岗位要求:

  1、男女不限,大专及以上学历,35岁以下,五官端正,良好的表达能力;

  2、五年以上工作经验,至少2年销售管理经验;

  3、具备基本服务礼仪和技巧,良好的执行力和团队意识;

  4、身体健康,态度积极,诚信敬业,有责任心,能吃苦耐劳,无不良嗜好;

  5、具备一定的计划、组织及人员管理能力,能独立处理超市日常工作。

  店长岗位职责7

  一、日常维护

  1、店容店貌:每日上班开门后和晚上下班后的第一件工作是进行卫生打扫,控制在半个小时至四十五分钟内完成。要求对地面进行杂物清扫,拖把擦洗,对陈列柜、陈列床、橱窗进行灰尘擦拭。确保每月的卫生评测分应不少于80分。

  2、仪容仪表:店长每日上班前都应对店员的仪容仪表进行检查,要求统一着工装,佩戴徽章(胸牌),化淡妆,头发应扎成马尾辫等清爽的发型,着跟不超过5公分的单鞋。仪态大方自然,体型匀称,精神饱满。

  3、考勤管理:店长应提醒店员每日进行上下班打卡,对有缺勤有请假的同事及时了解原因,并办理相关手续,确保出勤率。

  4、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。

  5、销售管理:店长每月最后一天对下月的业绩进行分解,除店长或领班(主持工作)外分解到店内的所有店员身上,对考核目标进行平均分配。每天产生的业绩应由店长负责进行登记,以备作为评测当月销售冠军参考。

  6、库存盘点:店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点, 并要求所有店员必须熟记全店产品的库存位置和数量,并对盘点结果进行核对,确保帐物相符无误。

  7、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。

  8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。

  9、会员管理:店长带领店员每月完成会员新增老店50名,新店100名。会员登记时要填写清楚会员姓名,性别,地址,联系号码和有效身份证号码。要及时登记消费积分满3000分以上的顾客,及时(电话或是短信形式)拜访婚庆和乔迁顾客,向他们发送祝福短信。售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水平、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评平均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

  二、促销管理

  1、前期准备:店长应积极、及时了解同一地区其他品牌家纺店近期

  2、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

  3、促销结束:促销结束之后,店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作,整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除,确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作,形成书面格式,以便指导今后的工作开展。

  三、突发事件处理

  1、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。

  2、日常运营遇到突发事件:这里说的.突发事件多是指与顾客产生误解冲突,而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意,其次让公司满意,最后让员工满意"。店长应及时了解事情的前因后果,说明原因,解释误解,稳定顾客情绪,表示歉意,获取顾客谅解。如果是遇到故意来捣乱的同行,应理性向其讲述我们的经营理念,市场定位等信息,获取其认同。再有无理取闹者应及时报警,不得使得事态升级。

  四、会议安排

  1、每季度次月中旬参与由直营系统组织的店长会议,要求进行工作述职。总结上一季度的工作,分析不足,分享收获。计划下一季度的工作开展计划,有实施的步骤,有责任人有监督人有时间节点。还要对同一地区的同行经营情况进行了解,并分析其目前的运营情况。还应认真贯彻公司的政策方针,遵循公司的企业文化。

  2、每年5月18日参与公司的新品推荐会,参与新品的点货工作,根据本地区消费者的习惯和喜好进行合理的点货。

  3、不定时的参与由公司组织的各种培训和会议。

  店长岗位职责8

  职位描述

  岗位职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、做好门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的`各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力.

  5、年龄35岁以下。

  薪资:

  底薪+提成+社保+各项福利

  店长岗位职责9

  1、根据总部统一要求,组织本店的营运工作。

  2、听从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作方案,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  3、做好营业高峰期的现场巡察,检查服务和出品质量,发觉问题,准时解决。

  4、严格掌握本店的.各项费用支出,实施有效成本掌握,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。

  5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推举,合理支配人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满足度。

  6、常备不懈,确保下属员工的人身和财产平安。

  7、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避开因自身工作失误消失职能部门罚款现象。

  8、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发觉问题准时解决。

  9、依据总部整体营销工作支配,负责制定店铺营销方案,并做好落地实施。

  10、提升管理力量,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

  店长岗位职责10

  1、制定公司淘宝店铺的整体运营策略、推广策略。

  2、负责公司天猫店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率。

  3、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。

  4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

  5、定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,定期做出业绩报告。

  6、根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。

  7、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。

  8、及时掌握电子商务的.市场变化,结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案。

  店长岗位职责11

  职位描述:

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  职位:店铺经理(head coach)

  —人员管理工作—计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工岗位职责描述岗位要求、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

  —负责单个小/中型店铺的所有营运管理;

  —管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准;

  —管理店铺的每日收入和薪资支出;

  —管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展;

  —负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现;

  —与地区或者区域经理以及公司损失预防部门一起处理店内损失预防问题;

  —提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行全球和区域计划,提升销售业绩。

  —要求:4年大学学历以上,有至少4~7年直接相关工作经验,1~3年以上管理经验;能够根据工作需要从事相应的体力工作;能够接受零售行业的灵活排班。

  职位:助理店铺经理(assistant head coach)

  —人员管理工作——计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工岗位职责描述岗位要求、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

  —协助店铺经理,管理一个或者多个商店职责(销售、推销、经营、会计等)或者管理大型商店的特定销售区/业务;

  —店铺经理不在时,履行所有店铺管理职责;

  —直接监督部门经理、员工和/或顾客服务;

  —制定商店活动的统计和叙述报告;

  —与产品部/视觉团队进行交流,监督店铺现场陈列改善和维修;

  —协助店铺经理提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行全球和区域计划,提升销售业绩。

  —要求:大专学历以上,有至少4年零售工作经验,一年以上管理经验;能够根据工作需要从事相应的体力工作;能够接受零售行业的灵活排班。

  职位名称:主管(coach)

  —人员管理—计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工岗位职责描述岗位要求、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见;

  —管理所辖的某些店铺营运区域(库存、产品部门和销售服务等)的所有日常活动,包括销售和服务、选择和培养员工、产品、时间和营运管理;

  —执行和维护产品陈列和销售区标准;

  —沟通促销活动信息,确保每次促销活动的结果最大化;

  —根据销售和顾客反馈,识别商品问题和机会;

  —在指定区域内监督、培训和培养员工;

  —协助店铺经理提供优质的消费者体验和员工体验并且实施/执行全球和区域计划,推动经营成果发展。

  —要求:大学学历并且具有至少2~3年直接相关工作经验;3年零售经验、1年领导或者主管经验;能够根据工作需要从事相应的体力工作;能够接受零售行业的灵活排班。

  职位名称:组长(lead athlete)

  —人员管理—协调团队及工作配合。支持团队及个体员工发展;

  —就员工岗位职责描述岗位要求、纪律行为、绩效考核和表扬奖励等方面提供建议和意见。培训和指导初级员工;

  —运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识,为顾客提供正确产品并且带动销售;

  —通过提供高级别服务和在销售过程中融入品牌故事,建立顾客和耐克品牌之间的联系;

  —除处理复杂交易及顾客服务情况之外,还要掌握所有相关部门的营运并且能够执行运动员的各项职责;

  —担任一个或者多个方面或者职责(库存、收银、销售)的专家。持续学习和接受培训,以便进一步提升专业知识;

  —协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训;

  —主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动;

  —协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。

  —要求:高中或者同等学历以上并且具有至少4年相关工作经验;能够根据工作需要从事相应的体力工作;能够接受零售行业的灵活排班。

  店长岗位职责12

  岗位职责:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行领导下达的各项任务;

  3、做好门店员工的分工管理工作;

  5、监督门店展品损耗管理,把握展品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、7年以上影楼行业工作经验,3年以上店务管理经验;

  3、精通团队管理、客户管理、陈列管理,熟悉店务的.各项流程的制定、执行;

  4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

  店长岗位职责13

  1、全面主持店面的管理工作,协作总部的各项营销策略的实施,保证餐厅经营业务的正常、有序进行;

  2、执行总部下达的各项任务,并供应餐厅可行性分析;

  3、协同研发设计中心、成本限制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作

  4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;

  5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格限制物料消耗和成本费用;

  7、驾驭门店各种设备的'维护保养学问;

  8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  9、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;

  10、负责对员工的培训教化。

  店长岗位职责14

  1与销售经理制定单店的基本制度与奖惩制度。

  经纪人间发生纠纷,先由双方进行协商,协商不一致,方可通知店长,若经调查发现,当事人双方未沟通协商,而是直接找到店长,店长不予以受理。 经纪人间发生纠纷,店长必须秉承着公平、公正的原则予以解决。

  5负责向上级提交销售统计与门店报表。

  6把握重点客户,参加谈判及签定合约,责成合同的签定及审核。

  7定期向区域经理提交工作报告及计划。

  负责组织店内的晨会、夕会、销售会议的组织安排

  负责单店销售业绩的计划,量化目标的制定和落实(宣传计划),并努力完成单店业绩销售目标。

  分析竞争对手的销售业绩,找出原因,提升自己单店业绩。

  负责单店内经纪人的各项具体工作要求和安排,定期和经纪人进行沟通和鼓励。同时负责经纪人心态及工作心态的调整,保证店内工作士气的最佳状态。

  与总监和其它单店主管沟通与协调,共同探讨业务发展状况及如何解决单店内遇到的各种经营问题。

  店内经纪人的`日常工作和完成情况的量化管理和考核监督。

  (三)店长岗位职责

  店长的组成:大部分是已经在公司工作了三年以上的老员工,但是他们都有着精湛的买卖、租赁业务技巧,良好的服务水平,是我们运营系统中基层管理干部,她们是单店业务的领军人物。

  店长岗位职责15

  对外:

  1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。

  2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

  对内:

  1、建设一个优秀的管理团队,协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。

  2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

  3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况分析,以便制定有针对姓的经营计划。

  4、确保餐厅整体的正常运作,包括营运,成本控管,菜品质量控制,服务质量的提高,环境卫生的保持,人员的`招聘、培训、调配与储备等相关事务。

  5、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。

  6、做好门店营销工作,针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。

  7、做好财务管理工作,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样门店的盈亏在帐面上一目了然,以避免了经营管理工作的盲目性。

  8、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。

  9、为门店所有员工提供人性化的服务。

  以上所有的一切只为最终的两个结果,第一:员工工作的开心;第二:为公司创造效益。

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