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公寓店长岗位职责
更新时间:2024-06-28 21:00:14
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公寓店长岗位职责(精选10篇)

  现如今,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家收集的公寓店长岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

  公寓店长岗位职责 1

  岗位职责:

  1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;

  2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;

  3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

  4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;

  5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;

  6、建立、维护良好的'公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;

  7、按时完成门店运营报表的制作或复核;

  8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;

  9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;

  10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;

  11、实现公司核心文化在社区落地与传播。

  任职要求:

  1、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;

  2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;

  3、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。

  公寓店长岗位职责 2

  工作职责:

  1、统筹公寓线上线下销售推广,培训公寓管家。

  2、监督并带领团队完成公司下达的.任务。

  3、处理地政关系,并于周边商户打好关系。

  4、控制社区内部能源与运营成本并合理降低成本。

  5、管理好社区内部财务,做好月报周报等。

  任职要求:

  1、大专或以上学历。

  2、有酒店。公寓。地产及物业从业经验并具有团队管理经验者优先。

  3、外形阳光,具备优秀的沟通及协调能力。

  4、有极强的责任心以及职业道德,积极向上肯吃苦耐劳。

  公寓店长岗位职责 3

  岗位职责:

  1、负责公寓招租工作,有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;

  2、根据运营的.工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;

  3、及时掌握公寓门店的运营状态,定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议;

  4、建立。维护良好的公共关系(客户关系。邻里关系。社会关系),及时处理突然事件;

  5、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历、5年以上公寓或酒店管理工作经验;

  2、熟悉酒店或公寓管理业务流程及操作系统、熟悉酒店智能化相关应用;

  3、熟悉互联网,熟练掌握市场推广方法,具备跨界资源拓展能力;

  4、具有较强的市场预测和分析能力,具有开拓精神和创新意识。

  公寓店长岗位职责 4

  岗位职责:

  1、负责确立公寓的管理方针和发展方向,完善门店的`长远规划及年度经营计划;

  2、负责建立健全门店内部的组织系统,运行机制及各项规章制度;

  3、审定门店培训计划,提高员工素质和服务质量;

  4、制定年度费用预算,做好成本控制,最大收益化管理;

  5、门店人员管理及日常工作的统筹安排,培养员工成长和发展。

  职位要求:

  1、大专及以上学历;经验不限

  2、有连锁酒店或公寓店长经验者优先;

  3、有管理经验。

  公寓店长岗位职责 5

  1、负责强弱电力系统的运行管理。

  2、负责变压器、高低压配电柜及控制设备的`维修保养和故障检修。

  3、负责水泵房电气设备的维修保养及故障检修。

  4、负责电梯、空调、冷冻设备动力电源供给。电机和控制电气一般由电梯、空调班自理,但对方力量或设备不足时,应积极配合支持。

  5、负责餐厅、厨房、客房、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

  6、负责公司范围内所有照明设备的保养和故障检修。

  公寓店长岗位职责 6

  1、熟悉并掌握政府及地方有关房地产和物业管理服务的政策、法规及相关规定。

  2、掌握园区内物业空置动态情况,并熟悉入住业主相关情况。

  3、接待业主、租户的投诉,并将投诉转往相关部门或上报,同时跟进投诉处理进程。

  4、及时将投诉处理结果告知投诉人,并做好定期回访工作。

  5、熟悉并掌握管理中心入住、二装及所有相关手续的办理流程,提高工作效率。

  6、自觉学习,不断更新知识,提高自身的作业技能,在办理各项手续时,认真做好相关的提示工作。

  7、熟悉物业公司所有有偿服务内容及收费标准,并认真做好宣传工作。

  8、每日巡视检查公众区域清洁、设施、保安情况。

  9、具有团队意识,积极协助其他部门人员的工作。

  10、成为业主/用户与物业公司协调沟通的纽带。在做好物业管理服务工作宣传的.同时,认真记录业主/租户对物业公司工作的意见及建议,及时上报主管。

  11、配合销售部做好交/验房工作。

  12、完成主管交付的其他工作。

  公寓店长岗位职责 7

  1、负责公司所有电梯的运行管理。

  2、负责公司所有电梯及附属设备的维修保养和故障检修工作。

  3、负责各轿厢(不包厢内)、井道及井道底、各梯整流、控制柜、变频器的.清洁。

  4、负责各电梯照明及内选外呼指示的巡查和检修。

  5、负责公司自动门的维修保养和故障检修。

  公寓店长岗位职责 8

  岗位职责:

  1、负责门店运营管理工作,完成公寓门店的运营计划;

  2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;

  3、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;

  4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;

  5、处理客户投诉,不断改善公寓门店的'运维工作;

  6、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;

  7、积极完成上级指派的其他工作。

  任职要求:

  1、本科或以上学历,具有服务式公寓,五星级酒店管理等经验的优先考虑;

  2、具有较高的团队凝聚力及突发事情的处理能力。

  公寓店长岗位职责 9

  工作职责:

  1、执行运营标准,主动配合与支持店长交予的`各项任务,及时反馈;

  2、负责公寓销售、招租,租客接待及手续办理;

  3、解决租户需求,处理报修、投诉等日常服务工作;

  4、维护客户关系,组织租户活动,提升客户满意度;

  5、基于客户的需求,对门店的运营管理、活动等各方面提出创新、灵活的解决方案。

  6、负责制定推广策略、撰写活动推广文案;

  7、负责门店视觉设计、海报设计;

  8、第三方商务合作、社群拓展、活动执行;

  任职要求:

  1、良好的服务意识和沟通能力;

  2、待人热情、真诚,亲和力强;

  3、积极主动,善于学习自律性强;

  4、本科学历,酒店/公寓等相关岗位经验者优先。

  公寓店长岗位职责 10

  1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制,制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度;

  2、全面负责物业管理服务工作,负责中心内所有工作质量,保证为用户提供良好的管理与服务;

  3、认真做好住宅小区的日常管理工作,爱岗敬业,有高度的责任心,热爱本职工作;

  4、负责制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

  5、负责指导、监督,检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况;

  6、负责全院职工暖费补贴的造表工作;

  7、负责水、电、暖费、卫生费的.收缴工作;

  8、认真完成住宅小区的绿化、美化、清洁工作;

  9、认真检查住宅使用情况,及时做好检修工作;

  10、负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,定期了解客户对中心各项服务的意见及建议。

  11、完成后勤处下达的其它任务。

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