营运总监的岗位职责（通用19篇）

营运总监的岗位职责

更新时间：2024-06-11 18:54:53

相关推荐

营运总监的岗位职责（通用19篇）

　　在当下社会，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的营运总监的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　营运总监的岗位职责 1

　　1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

　　2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

　　8、每日监控的.数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

　　营运总监的岗位职责 2

　　1.在总经理得授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

　　2.认真执行公司得各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

　　3.按照公司确立得目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。

　　4.建立健全公司组织管理系统，制定合理得工作流程，建立精简、高效得操作架构体系。

　　5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀得管理人员队伍，使之具备良好得竞争优势。

　　6.根据市场行情及公司得实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

　　7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布得各项管理政策，制度用管理条例。

　　8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

　　9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。

　　10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好得社会形象。

　　11.完成总经理安排得其他工作。

　　营运总监的岗位职责 3

　　1、对总经理直接负责，建立、健全公司产品销售架构管理流程，确保其有效运行；并组织研究、拟定产品销售方面的发展规划。

　　2、组织拟定销售管理的各种规定、制度，程序，并监督贯彻实施，严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。

　　3、组织编制年度销售及销售利润指标分配计划。

　　4、做好市场行情调研工作，研究和拟定销售布点方案。

　　5、组织编制并向总经理提供下列业务报告：每月合同签订、履行情况及指标完成情况。

　　6、初审业务人员借款单、差旅费、差假等。

　　7、全面负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制订市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。

　　8、掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的`价格水平，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。

　　9、随时了解掌握货款回收情况，特别是客户欠款情况，分析原因，负责客户欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。

　　10、制订落实销售管理工作，每月组织召开一次销售总结会议

　　营运总监的岗位职责 4

　　一、管理权限：

　　经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一得经营管理方针政策，行使对公司经营工作得指导、指挥、监督、管理得权力，并承担执行各项规章、工作指令得义务。

　　二、管理职责：

　　1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化得工作流程，经总经理批准后监督执行。

　　2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

　　3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

　　5. 主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

　　6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术得影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

　　7. 负责审查部门提交得各种工作汇报，评估工作效率并对存在得问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

　　8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员得业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员得绩效考核和奖励惩罚。

　　9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关得各项管理制度；

　　10. 负责组织对公司人员得业务培训;

　　11. 完成总经理临时交办得工作。

　　营运总监的岗位职责 5

　　(一)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；

　　(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

　　(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

　　(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的`落实。

　　(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

　　营运总监的岗位职责 6

　　1、岗位名称：营运总监

　　2、岗位级别：二级

　　3、直接上司：总经理(董事长)

　　4、管理对象：各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部

　　5、工作内容：

　　全面负责各分店、培训部、配送中心、市场拓展部、加盟部的年、季、月度的经营目标、发展工作计划、督导各部门的日常运作管理、确保为客人提供优质的餐饮服务、对营运的服务项目进行科学有效定位、完善各分部的组织架构、工作程序、规章制度，根据市场调研情况拓展可行性的分店及加盟商、合作等项目

　　6、岗位职责：

　　1.在总经理的`授权下，全面负责公司日常经营管理工作。

　　2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

　　3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施餐饮营运总监岗位职责餐饮营运总监岗位职责。

　　4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。

　　5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势

　　6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。

　　7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。

　　8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。

　　9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题餐饮营运总监岗位职责百科。

　　10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。

　　营运总监的岗位职责 7

　　职责：

　　1.掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见；

　　2.收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况，时反馈到相关部门，共同商讨改善计划，做出更适合市场客户需求的'产品；

　　3.根据客户进销存及销售等情况，运用自身的运营管理知识，指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系，提高其连锁药店综合运营管理能力，引导客户更好的使用我们的软件产品。

　　任职要求：

　　1.男女不限，大专及以上学历，医药类、市场营销或工商管理专业，年龄28-40岁，连锁药店同岗位工作经验2年以上；

　　2.具有较强的沟通协调能力，良好的职业素养，良好的市场洞察力，文稿能力强。

　　营运总监的岗位职责 8

　　1、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；

　　2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；

　　3、团队组建；

　　4、具有敏锐的市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

　　5、具备良好的.沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

　　营运总监的岗位职责 9

　　1、对总经理直接负责，建立、健全公司生产体系管理架构和管理流程，确保其有效运行；

　　2、制订生产计划，并组织落实，确保生产效率的持续提高；

　　3、负责公司安全生产与环保，建立、健全相关体系；

　　4、负责公司公用保障及一般性工程项目；

　　5、负责节能降耗、车间工艺技改落实工作。

　　6、每月组织召开一次总结会议。

　　营运总监的岗位职责 10

　　1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的研究及发展策略的制定；

　　2.公司的战略研究，包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析，参与公司战略发展报告的撰写；

　　3.对于某些公司发展的重要战略项目，负责组织制定出具体战略执行规划，并组织公司各相关部门协调推进，直到达到预定目标；

　　4.对于探索性领域的研究，并形成可行性报告与规划；

　　5.提交日常的行业研究及竞争监测报告。

　　6.负责门店运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施；

　　7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，并制定针对性的策略和活动方案，对策略和活动进行数据分析和评估，并进行阶段性优化和调整，负责活动方案的策划与组织实施；

　　8.负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等，优化网站首页、详情页、品牌主题策划等；

　　9.负责会员管理体系的建立、维护和完善，会员留存和生命周期管理，利用个性化、精细化运营手段，提升会员消费体验，提升新会员转化率、老会员的`活跃率和活跃度运营；

　　10.负责分析客户需求，挖掘产品亮点卖点，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化，提高详情页面转化率；

　　11.负责与协同部门沟通，并内部跟进各项策划工作的完成，并负责日常数据报表的编辑和分析。

　　12.负责业务的具体规划及对外业务开拓，业务内部的运营推广及考核机制的制定；

　　营运总监的岗位职责 11

　　【职责】

　　1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;

　　2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

　　3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

　　4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;

　　5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

　　【任职资格】

　　1、5年以上运营商产品线上推广经验，有运营商产品广告投放经验者优先;

　　2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程，对投放有一定的策略见解，了解网络广告数据监测方面工作者优先;

　　4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

　　5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力，责任心强，良好的`团队合作精神。

　　营运总监的岗位职责 12

　　岗位职责:

　　1、根据公司经营方针，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

　　2、全面参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

　　3、负责商家引进、品牌调整等各项招商运营工作;根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局;

　　4、负责商业工作的统筹管理、协调和推进;对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

　　5、全面策划商业活动和广告宣传，保证良好的商业运营，提升经营业绩;

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，乐山本地优先;

　　2、形象气质佳，五年及以上商业招商运营管理经验，须具备成功操盘经验和各类商家资源;

　　3、熟悉各类商业业态、品牌的`特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式;

　　4、接受过商业经营管理等专业培训，熟悉商业运作规律和商业运营模式;

　　招商营运总监岗位

　　营运总监的岗位职责 13

　　工作职责

　　1、根据品牌发展规划进行市场调研，统筹、组织每季的新品开发，确定产品的风格定位和发展走向、制定产品的开发计划；

　　2、审核收集的流行趋势资料：产品风格、面料、工艺、版型颜色等；

　　3、参与制定品牌每季的商品企划案；

　　4、根据确定的产品企划方案，组织、带领设计团队进行整体的开发工作，展开产品图稿设计；

　　5、审核设计稿，把握产品的风格定位及面辅料的选择，控制产品成本；

　　6、与开发共同完成新产品开发及样品实现；

　　7、参与审版，收集相关部门的意见，不断对产品进行完善；

　　8、做好团队的'日常管理，保证设计开发及生产进度；

　　9、定期对行业市场及竞争品牌进行分析和调研，并提供分析报告；

　　10、定期向上级汇报产品开发达成情况，预算控制情况等；

　　11、跨部门的沟通与协作；

　　12、负责设计及开发，生产团队的建设和管理，明确职责、合理分工，负责团队成员的考核。

　　任职资格

　　1、大学本科及以上学历，服装/鞋子设计等相关专业；

　　2、 10年以上服装/鞋类设计开发工作经验，潮流品牌公司工作背景尤佳；

　　3、有较好的时尚触感，对时尚潮流趋势有敏锐的洞察能力，具备敏锐的眼光和较强的时尚预测能力（抓住流行元素、把握服饰的色彩，面料等流行趋势），并能够很好的运用在产品设计；；

　　4、通晓设计开发生产的全程管理，精通服装/运动鞋生产流程管理、服装/运动鞋制作工艺，熟悉面辅料市场，供应商资源掌控；

　　5、有规划全年度产品结构设计的能力，能领导组织全盘产品开发、沟通能力强，有效激发设计团队士气与创造力，较强的主观意识。

　　营运总监的岗位职责 14

　　1、负责各门店经营目标的拟订及督导执行;

　　2、负责将企业的服务和质量注明及管理规定传达给各单店;

　　3、恩赐各门店的指导支持包含：营业指导、单店管理、人事管理等;

　　4、负责单店经营状况及合理化建议的.反响和办理;

　　5、负责单店经营服务标准执行状况的检查与督查。

　　营运总监的岗位职责 15

　　1、负责制定公司的营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施;

　　2、依据公司整体营销战略，执行全年的销售计划，保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

　　3、负责分解下达年度的'工作目标和市场营销预算，制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

　　4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

　　5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及可行性建议;

　　6、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告。

　　营运总监的岗位职责 16

　　1、全面管理全国连锁零售门店的工作

　　2、根据公司战略，制定门店运营政策、年度、季度、月度计划;进行目标分解并执行

　　3、组建零售门店销售团队，规范销售流程，制定销售制度

　　4、在所辖的区域市场完成市场的调研，负责区域督导收集、整理、反馈销售终端、竞争者的`相关信息，完成分管门店的的销售回款

　　5、门店选址，包括物业信息收集、筛选、洽谈、签约、租赁备案及后期开店协助等工作

　　6、根据公司开店计划，负责相应商圈前期调查及布局规划，对选址门店周边地区的环境、人流量、消费水平等进行综合市场调查和分析

　　7、维护好公司的品牌形象，做好门店终端陈列，形象展示

　　营运总监的岗位职责 17

　　1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;

　　2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。

　　3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;

　　4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;

　　5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;

　　6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;

　　7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;

　　8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的`工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;

　　9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;

　　10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;

　　11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;

　　12.要组织公司员工进行业务培训;

　　13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。

　　营运总监的岗位职责 18

　　1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

　　2.完成数字化项目和运营的.角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

　　3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

　　4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

　　5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

　　6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

　　7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

　　营运总监的岗位职责 19

　　职责：

　　1、全面负责管辖美容院的整体营运工作，向公司副总经理汇报;

　　2、按年、月完成公司每月所订的各项绩效，达成营运管理目标;

　　3、对部属管理团队和员工有计划的进行培训，提升一线营运部门人员的'技能和团队凝聚力;

　　4、协助制定店面运营各项策划活动，对方案实施过程中监督、落地和提升反馈等职能。

　　任职资格：

　　1、美容行业同职位管理工作经验至少5年以上;

　　2、有一定的团队基础，有很强的领导能力;

　　3、有较强的团队建设和管理能力;

　　4、思想积极上进，正向带领团队，有较强的抗压能力。

　　5、有大型美容院、规模连锁企业管理经验者优先录用

【营运总监的岗位职责】相关文章：