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随着社会一步步向前发展，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的营运经理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
营运经理的岗位职责1
职责：
1、能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题；
2、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；
3、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的.指标达成；
4、对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营；
5、负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉；
6、完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。
岗位需求：
1、本科及以上学历；
2、3年以上商业营运管理经验；
3、熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训；
4、具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强；
5、熟练使用计算机办公软件。
营运经理的岗位职责2
1、制定运营制度和执行标准，推动区域业务目标的实现；
2、 领导区域及分公司运营团队建设，内部管理机制及部门架构的完善；
3、协调各区域、各城市之间的关系，保证信息畅通，分享和传播优秀的运营方法、运营知识和技能；
4、全面主持区域的日常运营工作，具体包括制定运营的内部流程，听取合理化建议，及时调整和修订流程，提高工作效率；
5、协助把控分公司预算，审核及批复分公司的.销售管理制度及其他激励政策；
6、主持区域营运营会议及分公司运营会议，协调推动区域及城市的日常业务运作；
7、分公司日常业务的处理与支持；
8、进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作；
9、指导员工制定阶段工作计划并督促执行；
10、组织对员工的培训；
11、区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈。
营运经理的岗位职责3
1、协助店长进行店面日常经营管理。
2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。
3、负责策划并实施员工激励活动。
4、执行和监督公司的'各项决策。
5、对日常工作进行归类，并做好每日的工作交接。
营运经理的岗位职责4
运营部助理岗位职责
1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。
3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。
8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。
9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。
10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。
淘宝运营助理
1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率；
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作；
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度；
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
营运总监岗位职责
一、管理权限：
经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
二、管理职责：
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10. 负责组织对公司人员的业务培训;
11. 完成总经理临时交办的工作。
1.在总经理的`授权下，全面负责公司日常经营管理工作。
2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。
4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。
6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。
8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。
9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。
完成总经理安排的其他工作。
营运经理的岗位职责5
任职要求:
1、30-38周岁,男女不限,大专及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先;
2、五年及以上大型连锁行业营运行政内勤管理或hrbp相关工作经验,有连锁运营管理工作经验者优先;
3、擅长员工招聘、员工沟通工作;
4、性格稳重,善于与人沟通,有良好的处理人际关系的`能力。
岗位职责:
1、招聘及人员配置:负责统筹所辖区域没门店员工招聘工作,以有效确保人员配置能满足公司业务发展需求;根据业务营运需求,为一线部门的人员配置提供建议;
2、员工关系:协助各区域部长通过各种形式实现公司与员工之间双向沟通,以有效传达公司有关政策和信息,同时令员工的问题及意见得到及时反馈;
3、营运人员管理工作统筹:统筹、反馈区域内各门店人员情况信息,搭建公司与员工的沟通机制;
4、其他营运部门人员管理工作。
营运经理的岗位职责6
一、目标规划
1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定；
二、管理实施
1、组织并执行分管区域或店面的'高管经营同频会；
2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；
三、监督执行
1、根据分时营销阶段导入培训教育课程；
2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标；（四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销）
四、总结优化
1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划；
2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定；
营运经理的岗位职责7
职责：
1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；
2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；
3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导；
4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象；
任职要求：
1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验（有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先）
2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；
3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验；
4、有一定的`社会阅历并能有效处理各种人际关系；
营运经理的岗位职责8
1)负责各区域及门店的经营指标的达成
2)负责各区域及门店日常运营工作的监督指导工作
3)负责规划并指导各区域及门店经营工作,提升门店经营品质
4)负责格斯各项重大经营决策在各区域及门店的`落实
营运经理的岗位职责9
岗位职责:
1、线上线下一站式服务,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时到达企业客户;
2、客户现场巡视,不断提高客户满意度;
3、负责企业客户客情维护工作,收集意见及建议,妥善处理投诉;
4、完成公司制定的`维护指标,执行销售推广方案;
5、管理绩效下属,对团队业绩负责。
任职要求:
1、统招大专以上学历;
2、3年以上餐厅、酒店、物业等相关工作经验;
3、踏实、勤奋,有良好的服务意识和应变能力;
4、独立管理3-5人团队;
5、对互联网感兴趣,愿意接受新的尝试和挑战。
营运经理的岗位职责10
1、与公司一道，参与新项目的开发、构建、研究，含项目整体形象设计、模式设计、设备开发、市场定位等;
2、代表公司，全面对新项目进行跟进、落地，参与店面项目施工、设备购置、设备制作等;
3、负责新项目团队的架构设置与成员组建;
4、负责新项目的`市场推广与前期导入，运用公司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。
营运经理的岗位职责11
1.负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作，完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目)，执行商户资源整合、优化、考核政策，具备进口品牌、异业引进能力，不断提升本品类竞争力。
2.负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核，确定合作的主要条款，安排客户进、撤场等具体事宜，做好厂商与商场各部门的协调工作。
3.负责企划资源的征集落实工作，带领团队完成企划营销活动中的.资源整合、商户动员、活动执行等工作，达成商场分解、下发本部门的销售指标。
4.根据商场经营策略与实际环境，牵头设计销售提点考核方案，对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右，具体比例由商场总经理确定)，有效推进方案落实并达成销售指标。
5.定期建立预警机制，控制环保质量及假货产品，定期了解售后服务中心质量类的投诉情况，对环保及质量的投诉，负责落实抽查到20%的数量并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导。
6.负责定期进行市场调研，组织分析竞争对手商场经营情况，交付调研报告并制订应对措施，同时，协助上级领导进行市场3年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。
7.确保部门内所有员工具备六年职业创业规划，负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作，落实分管组织里员工的培养与培训职责。
8.推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户，帮助其提升营销与经营能力。
9.根据互联网项目要求，分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线，业务培训等系列工作的指标和结果交付。
10.不得收授商户礼品、现金等物品，负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。
11.完成上级领导交办的其他工作。
营运经理的岗位职责12
职责：
1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作;
2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;
4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人;
5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策略;
6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的.日常管理和基础服务;
7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈;
8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。
岗位要求
1、专科及以上学历，3年以上的管理经验;
2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强;
3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;
4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及时发现问题并解决;
5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
营运经理的岗位职责13
岗位职责：
1、负责建立并完善产业园的运营管理督导制度、操作流程与规范等督导体系相关标准。
2、负责制订年度经营管理方案及目标，全面负责项目的营运管理工作，制订日常工作计划及管理措施，并组织实施。
3、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的`管理技能水平。
4、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核，负责培训项目员工相关业务技能，提高工作效率。
任职要求：
1、经济类、企管、物管类专业本科以上学历，具有专业实践经历，40岁以下。
2、具有8年以上的相关工作经验，大型房产企业、商业运营管理公司3年同岗位任职经历。
3、熟悉物流产业园等行业的营运管理，有大、中型产业园筹建、开业或管理经验者优先。
4、有良好的事业心和开拓创新意识，有良好的交际能力、承受巨大的工作压力。
营运经理的岗位职责14
1、协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理。
2、与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动。
3、影城运营成本控制。
4、运营部招募人员的复试。
5、对运营部各岗位工作进行监督和辅导。
6、与物业相关部门保持联系。
7、改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的`服务意识。
8、收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果。
9、参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估。
10、关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作。
11、关注影城营业收入情况，努力做好运营增收。
12、关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标。
13、对员工提出的合理化建议积极采纳。
14、做好影片宣传及影城的阵地宣传。
15、每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理；运营员工排班表的审核工作；其它运营相关事务。
营运经理的岗位职责15
职责：
1、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标；
2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略；
3、负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队；
4、维护并提升品牌形象与店铺形象；
5、配合公司的`各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行；
6、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题；
任职要求：
1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业（直接管理门店至少在200家以上）。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。