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物业管理部岗位职责
更新时间:2023-05-27 14:43:25
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物业管理部岗位职责7篇

  现如今,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的物业管理部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业管理部岗位职责1

  ⑴在公司总经理、区域总监的领导下,对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;

  ⑵根据公司的总体目标,制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标,并落实任务

  ⑶负责所管区域的整体经营,制订年度预算,并遵照执行;

  ⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策,组织落实上级主管部门下达的相关件;

  ⑸依据管理体系标准要求制订检查计划,对各部门进行专项检查,并对不合格服务项目落实纠正、预防措施,接受业主大会和上级主管部门的.监督检查;

  ⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉,亲自跟踪回访,并上报上级主管部门;

  ⑺协助对外合同的审核、签订工作,跟踪对方合同履约情况;

物业管理部岗位职责2

  (1)制订客服年度工作计划并分解到每季、每月,报管理处经理核准后具体负责实施与管理;

  (2)按照公司管理体系的总体要求,制订客户服务的具体质量标准和工作目标,并不断修正、完善;

  (3)负责项目来往文件的`收发、登记、传阅、拟办,建立收发台账,做好公文的拟定、校验、印刷、传递、催办和检查文书档案资料的归档立卷管理的工作;

  (4)负责项目内办公用品采购预算管理、做好每季度办公用品盘存、申购、出入库登记工作,并报项目经理审批;负责项目内劳防用品的申请,并配合公司做好发放、签收工作;

  (5)负责项目内业户档案资料的整理、更新、填写《业户资料一览表》并归档;

  (6)负责办理业户二次装修申请;

  (7)根据房屋装修申请、审批等有关装修管理制度,为业户办理二次装修手续,并建立业户房屋装修档案。施工期间做好日常检查的监管工作,现场发现问题及时上报并发放整改单,做好整改跟进工作;

  (8)对客户服务的现场状态与服务质量负责,并协调配合好其他服务条线的工作,以满足客户的需求和公司的要求;

物业管理部岗位职责3

  1、全面负责销售案场物业管理工作,统筹协调案场安保、保洁、迎宾、客服、报修、绿化等工作;

  2、协调与地产营销部、销售代理公司等各方关系,保持良好沟通,及时反映及处理相关问题;

  3、配合地产营销活动日常组织安排,处理案场突发事件;

  4、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核及定期会议开展;

  5、指导案场现有业务,提高服务水平,统筹开展相关培训;

  6、定期向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

物业管理部岗位职责4

  1、公寓的现场日常管理和入住客户问题处理(客户接待,办理住户入住、收缴租金、退租、清算等);

  2、负责公寓招租工作,开展招租信息发布,采取有效的措施保证公寓出租率;

  3、根据运营的工作规定和服务标准开展公寓的日常管理和服务;

  4、及时掌握公寓的运营状态,联系安排房间维修与保养维护;

  5、维护好社会关系(客户关系,邻里关系),及时处理突发事件;

  6、定期按照公司要求制作门店的`运营报表,并与财务对接;

  7、处理租客投诉,不断改善公寓的运营与维护。

物业管理部岗位职责5

  物业项目公司财务部工作职责提要

  加强货币资金管理,实行计划安排,统筹调度,既要保证正常经营业务需要

  物业项目公司财务部工作职责

  一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度,围绕公司经营和发展决策,落实各项工作计划和目标,坚持公司管理宗旨和服务理念。

  二、对总经理负责,根据国家财务管理制度,结合公司实际需要,编制公司财务管理制度及年月的财务工作计划,上交公司总经理审核通过,并负责具体实施工作。

  三、负责建立健全公司财务规章制度和岗位责任制度,组织实施、做好财务管理基础工作,依法信息和及时缴纳国家税收,争取合理节税,保证投资者利益不受侵犯。

  四、公司财务部的基本任务和方法是做好各项物业收支(包括管理费收支、水电收支、停车场收支、其它收支等)的计划、控制、核算、分析和考核工作,揭示公司效益发展趋势,挖掘增收节支内部潜力。

  五、加强货币资金管理,实行计划安排,统筹调度,既要保证正常经营业务需要,又要节约使用,比较少的'占用资金,取得较大经济效益。

  六、负责公司债权债务、固定资产等公司权属资产的核算及管理工作,保证资产的合理使用和安全完好。

  七、妥善保管会计资料、种类票据、财务档案,记账凭证按月顺序订装成册。保守公司会计信息,会计档案的销毁需公司领导批准。

  八、根据钱账分管和互相牵制的原则,出纳和会计不得由1人监管,支票及印签必须分两人保管。

  九、按照《业主公约》的要求,采取不同的形式,定期向业主公布管理费用收支情况,接受业主委员会及本公司的财务检查。

  十、配合其他部门完成公司的各类年审工作,完成领导交办的其它工作。

  物业财务部经理工作岗位职责提要:负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案

  物业财务部经理工作岗位职责

  第一条 负责组织、协调各岗位人员的工作关系。

  第二条 负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案,负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。

  第三条 负责进行成本费用分析和考核,督促本公司各部门节约费用,提高经济效益。

  第四条 负责利用财务会计资料进行经济活动分析。

  第五条 完成公司领导交办的其它工作。

物业管理部岗位职责6

  1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作;

  2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;

  3、协助部门领导,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的.管理工作;

  4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;

  5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;

  6、按时开展物业缴费通知。

物业管理部岗位职责7

  1、保障大楼设施设备的正常使用,对故障报修及突发问题及时处理;

  2、有效降低并控制大楼水、电、能源空调等相关费用支出,并提出合理化建议;

  3、负责公司及租户的应收应付款结算(水、电、能源空调、物业费、租金、停车费、垃圾清运费、电梯维保费及年检费等);

  4、及时、有效传达大物业相关通知规定,保障渠道,满足工程维修及设施改建等要求;

  5、保洁人员的.管理,日常保洁用品的统计与申购;

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