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会务主管岗位职责
更新时间:2022-10-24 12:08:32
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会务主管岗位职责

  在不断进步的时代,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的会务主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

会务主管岗位职责1

  岗位要求:

  1、曾在广告公司或培训公司参与过会务策划、活动执行方面工作经验;

  2、曾担任晚会或培训活动主持;

  3、具有较强的沟通谈判能力和资源协调能力;

  4、文案功底扎实;

  5、性格开朗,大方热情,待人亲切有礼,做事认真细致,责任心强。

  岗位职责:

  1、跟据课程需求,匹配合适的课程场地及资源储备;

  2、统筹课程会务工作,包括事前、事中、事后的管理工作;

  3、担任课程主持,跟据活动要求调配内部资源和人员;

  4、课程宣传资料、课程文案的撰写;

  5、及时完成上级交代的临时任务。

  熟悉大型销售会议的流程;

  熟悉大型会议的策划;

  结合公司产品营销,熟练拟制大型会议方案;

  熟练主持大型会议。

  具有三年以上职业主持人工作经历的优先录用。

  1.具有良好的`外交能力,有较好的沟通表达能力及服务意识;2.有酒店销售,会议,会展等相关活动经验,具备策划、组织、协调与良好的现场应变能力;3.有团队协作意识,善于沟通,亲和力强,工作细致认真条理清晰;4.具有良好的责任心和较强的抗压能力。5.有驾照会开车者优先考虑。6.具有酒店、旅行社工作经历者优先考虑。岗位职责:

  1、配合公司实际市场推广要求,负责公司会议营销活动的组织及开展;

  2、负责协助招商会、终端会会议流程设置、会议筹备、策划及执行,并担任主讲;

  3、能够独立开发设计培训课程并编写教案,兼一部分内训工作;

  4、参与市场部的其他活动。

  任职要求:

  任职资格:

  1、年龄25-40岁,男女不限;

  2、具有美业相关培训讲师及会务组织管理经验。

会务主管岗位职责2

  1、目的

  为了完善和规范学校会务服务的统一管理,明确会务岗位工作的职责,提高会务的工作责任意识,营造温馨、轻松的环境和氛围,为客户提供优质的会务服务,特制订本指导书。

  2、职责:

  1、项目主任负责对本制度执行过程进行监督和指导。

  2、项目主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进行不定期抽查,发现问题及时给以处理。

  3、岗位设置

  1、每天值班时间为8小时制,值班时间为早07:30-12:00;下午2:00-5:30、

  4、岗位着装及礼仪

  1、统一着公司服装。

  2、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表,头发要梳理整齐、干净,不得染发或留怪异发型。

  3、举止文明、大方端庄、精神饱满,不得在当众伸懒腰、袖手、叉腰或将手插入衣(裤)袋;

  4、回答客人询问时,应主动热情,言简意赅。使用“您好,请问有什么需要帮忙吗,请您稍等,请您慢走,”等文明用语。

  5、方法和过程控制

  1、会务人员在项目主任的直接领导下,负责学校会议接待、后勤、协助项目主任完成学校交代其他任务等工作。

  2、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作。

  3、上岗应统一着装、佩戴工牌,做好会会议接待服务工作。

  4、仪表清洁、举止端庄,保抢救持微笑服务,使用礼貌用语。

  5、会前根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作工作。

  6、会议结束时,及时收拾清理茶具、整理桌椅、关闭照明、空调等设施,检查是否有客人遗留下来的物品,如有遗留及时联系相关人员。

  7、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资,能源的耗损。

  8、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的`基本常识。

  9、注意收集顾客的意见和建议,对于出现的疑难问题及其状况,及时向主任汇报。

  10、完成上级及校方安排的其他工作。

会务主管岗位职责3

  岗位职责:

  1、操作集团客户国内国际会议、境内外奖励旅游、商务考察等团组;

  2、为企业客户提供专业化奖励旅游、会议、商务考察、活动等相关服务,维护客户关系,准确把握客户需求,执行、落实客户需求,提高客户满意度;

  3、执行公司战略决策,根据客户需求提供专业化个性化的出行方案,拓展会展客户业务,具有很强的服务意识与沟通能力,善于处理人际关系;

  4、有操作商务团组、大客户或集团客户工作经验,具备独立操作中小型团组、会议的`工作能力,协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作;

  任职要求:

  1、大学本科以上学历;

  2、2年及以上旅游同业相关工作经验;有会奖、会展工作经验者优先考虑;

  3、具备优秀的旅游从业知识和操作技能,具备优秀的职业道德和素养,能承担较大的工作压力;

  4、良好的语言沟通能力,普通话标准,英文听、说、读、写流利;

  5、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件,具备视频制作、平面设计能力优势者优先,医药、政府、汽车、金融行业从业经验者优先考虑。

会务主管岗位职责4

  岗位职责:

  一、遵守管理处的各项规章制度,正确穿戴员工制服,仪容仪表符合要求,尊重客人,在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。

  二、在部门经理的领导下,负责会议室、健身中心使用情况及设备设施的管理,认真做好使用记录、并协调工程部定期检查,如发现问题及时报修或通知生产厂家维修,保证设备、设施的安全、完好使用。

  三、认真填写会议通知单、客户会议委托单,做好使用情况记录;重大会议的接待应会同清洁主管根据客户提供的会议要求,预先做好人员、服务规格、会场布置等计划安排,并及时上报部门经理,征询、听取客户意见与建议及时调整工作中的不足,努力为客户提供优质、高效服务。

  四、熟悉会议室设施、设备的使用功能,及时了解客户对会议室的使用需求,主动上门服务,与客户建立良好的工作关系。

  五、熟悉会务服务内容,收费标准,及时解答客户提出的.问题。

  六、督导服务员按服务标准为客户提供相关的服务,并随时检查服务质量。

  七、负责检查会议室、健身中心相关配套设施、设备的清洁,根据实际及时更换室内摆设植物、鲜花,以保持室内的整洁与美观。

  八、配合清洁部门主管收集客户有关服务管理的信息资料,做好客户的接待、回访工作。将投诉情况及时报告部门经理。

  九、及时做好会务结束后的收尾整理工作,保证会议室使用的及时性。

  十、严禁泄露客户的档案资料及会议内容,严格执行保密纪律。

  十一、认真完成上级交办的其它工作任务。

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