在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编收集整理的物业公司主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司主管岗位职责1

　　1.负责保洁部日常管理工作，合理安排物业部门工作，保证部门工作质量。

　　2.制定年、季度工作计划，掌握部门各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费。

　　3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。

　　4.制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平。

　　5.严格执行本部门制定的`管理规章制度，并检查、监督落实情况。

　　6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合。

　　7.完成公司下达的各项工作指标。

物业公司主管岗位职责2

　　一、部门运营计划和指标管理

　　1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

　　xxx对部门预算进行管理

　　二、设施设备管理

　　1.负责设备设备巡检

　　2.负责设施设备维保及分供方管理

　　3.负责设施设备维修、整改

　　方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案

　　三、品质管理

　　xxx项目公共区域设施设备的现场检查

　　2.负责报事报修管理及数据分析

　　3.负责对疑难专业问题的.现场指导

　　四、客户满意度管理

　　1.负责客户投诉的服务质量问题解决

　　2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

　　3.参与客户满意度调查

　　4.参与年度客户满意度分析解读会

　　五、会议管理

　　1.参与部门早会

　　2.参与物业中心晚会

　　3.参与部门例会

　　4.参与召开报事分析会

　　5.参加公司会议

　　六、员工管理

　　1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

　　2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

　　3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

　　4.负责员工安全作业管理

物业公司主管岗位职责3

　　1、负责编制项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施；

　　2、负责项目的承接查验，装修审批、监管与验收；

　　3、负责房屋、公共设施设备的巡查和处理；

　　4、负责组织并参与突发事件的抢修和处理工程遗留问题；

　　5、负责对工程施工单位的监督、协调及与客服中心、公司内部各部门的协调与沟通；

　　6、负责公共水电等费用分析、改善及相关节能方案的'提出与实施；

　　7、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管；

　　8、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。

物业公司主管岗位职责4

　　1.负责区域内电气、给排水、空调等设施设备的维护、维修工作

　　2.执行区域内的维护保养计划、按时、按质、按量完成、并做好记录

　　3.执行巡视检查制度、做好巡视记录、发现异常及时处理、保证其正常运行

　　4.根据派工要求、按公司规定对业主报修项目进行有偿或无偿维修

　　5.完成领导交办的.其他工作任务

物业公司主管岗位职责5

　　1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的'投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。

　　2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

　　3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。

　　4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。

　　5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

物业公司主管岗位职责6

　　1、负责组织下属安防人员对管辖区域进行巡逻，及时发现安全隐患，及时整改；

　　2、执行国家公安部门之安全保卫工作方针、政策及法规，建立、健全广场各项安防工作制度，对广场之安防工作全面负责；

　　3、负责制定安防工作计划并组织实施；

　　4、制定各类应急预案、演习方案并组织实施；负责编制安全管理队伍的培训计划并组织实施；

　　5、督导各级下属员工执行工作，编排员工排班表，召集保安工作例会；遇有紧急事故，如水浸、火警事故，全责处理善后工作；

　　6、每天不定时巡视抽查本部所属区域安防巡视记录，及时发现问题予以纠正，提高管理水准；

　　7、监督考察各岗位人员之工作态度、劳动纪律、仪表仪容等工作；

　　8、负责与营运部、物管部写字楼的日常沟通工作，确保与广场内的各租户、写字楼租户保持良好、稳定的工作关系；

　　9、负责与工程部保持日常沟通工作，确保对工程施工现场进行及时、有效的'安全监管，并针对上报至其部门的工程维修项目跟进维修结果；

　　10、负责与管辖区警署、交警大队之联系，协助、配合警署、交警大队对治安案件之调查及广场交通工作的开展。

物业公司主管岗位职责7

　　1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

　　2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。

　　3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。

　　4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。

　　5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

　　6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

　　7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。

　　8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的.收集，整理归档工作。

　　9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

　　10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

　　11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

　　12.依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。

　　13.房屋机器设施、设备，如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行正常使用。

　　14.负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。

物业公司主管岗位职责8

　　1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

　　2.认真落实物业管理的'各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量;

　　3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

　　4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练，

　　确保楼宇安全;

　　5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标;

　　6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

　　7.负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服

　　务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

　　8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展;

　　9.其他上级领导交办工作任务。

物业公司主管岗位职责9

　　1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

　　2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

　　3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

　　4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

　　5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

　　6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

　　7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的`管理、运行、维修等;

　　8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

　　9、负责园区内紧急情况的处理工作;

物业公司主管岗位职责10

　　1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周

　　2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行

　　3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划

　　4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理，确保良好的工作环境

　　5、负责处理突发性事件

　　6、负责与相关政府部门进行工作对接

　　7、完成领导交办的'其他工作

　　8、停车场管理

　　9、完成既定的各类物业费的收缴

物业公司主管岗位职责11

　　1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。

　　2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。

　　3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。

　　4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。

　　5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。

　　6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。

　　7.进行秩序维护员和消防监控员的'上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。

　　8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。

　　9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。

　　10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。

　　11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。

　　12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。

　　13.完成上级领导交办的其他工作。

物业公司主管岗位职责12

　　积极参加思想教育和业务培训学习，自觉遵守国家法律法令和公司各项规章制度，并按规定开展日常工作。

　　接待、受理来电来访，妥善处理客户投诉，虚心接受批评和建议，不断改进工作。

　　熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数和管、线路的走向，各种设备开关的位置、人员素质、管理费、水电费的收费标准和计算办法。

　　了解《中华人民共和国消防条例》的有关规定，掌握看抄水表、更换灯泡等的基本技能，熟悉发生火警、电梯困人、台风、盗窃事故的应急处理程序。

　　维护治安秩序和公共设施完好，每天巡查楼宇，发现不正常情况，及时处理并作好记录。

　　检查、监督、指导对外分包工作。

　　做好客户服务中心各种财产、用品、工具、领用材料的`登记、保管和发放工作。

　　全面掌握责任区域楼宇的数量、结构、层次、户型、面积、入住户数。

　　对客服板块的来文、报告、通知、业主档案、装修申请表等资料，分门别类做好收发登记工作。

　　参与楼宇的验收交接工作。

　　及时传达上级和公司的各项通知规定，密切保持与客户的和谐关系。

　　协助项目出纳员催收水费、电费、管理费、有偿服务费及专项维修资金等费用。

　　完成客户服务中心领导交办的其他工作。

物业公司主管岗位职责13

　　1、负责物业项目的业务拓展工作，收集、整理、分析目标市场，建立项目信息库；

　　2、负责对有效信息制定拓展，包括对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展并组织实施；

　　3、制订可行的市场拓展计划并实施，不断提高公司业务的`市场份额；

　　4、负责所对市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈；

　　5、拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划，熟悉招投流程与标书的编写工作。

物业公司主管岗位职责14

　　1、统筹物业项目的整体工程工作，并与施工单位、租户及相关部门的'沟通协调；

　　2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求；

　　3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度；

　　4、负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督；

　　5、负责制定节能降耗，并指导相关人员做好（水、电、气等）节能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作；

　　7、组织重大突发工程类事故抢修，工程事故审定；

　　8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导；

　　9、完成领导交代的其他工作。

物业公司主管岗位职责15

　　1、负责服务区域的卫生管理工作，保证卫生质量;

　　2、负责制定每日精开荒计划，并负责监督执行;

　　3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;

　　4、负责保洁员的岗位技能培训，指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。

　　5、负责发放工作服及劳保用品的`保养、维修，并作好资产登记工作。

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