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物业公司物业主管岗位职责
更新时间:2023-05-09 09:07:02
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物业公司物业主管岗位职责

  在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的物业公司物业主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业公司物业主管岗位职责1

  1、负责园区的'安全、清洁等工作;

  2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

  3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

  4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;

  5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

物业公司物业主管岗位职责2

  1、负责确保设施正常运行,为客户提供优质服务;

  2、针对项目设施状况,向上级提出工程改进的建议;

  3、落实场内工程项目的实施,包括改造项目的设计协调及招标配合等;

  4、研究能源节约计划,以降低工程运作成本;

  5、负责检查与监督设施设备的'维修及维护保养工作;

  6、定期检查所有消耗品和备用件量,实施成本控制,并协助上级实施各级员工培训计划;

  7、租户物业条件实地勘察核实,租户设计图纸审核,租户施工阶段各项工作协调,租户施工质量监管检查,租户装饰工程验收及施工保证金缴交、退还事宜;

  8、完成上级安排的其他任务。

物业公司物业主管岗位职责3

  1.受理租户各类申请、投诉,跟进、落实、回访并做好相应的'汇总,及时向上级汇报;

  2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;

  3.积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;

  4.负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户;

  5.负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好;

  6.协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序;

  7.监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态;

  8.高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序;

  9.有效完成上级委派工作;

  10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。

物业公司物业主管岗位职责4

  1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;

  2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;

  3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

  4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;

  5.负责项目设备设施的'大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;

  6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

  7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;

  8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;

  9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;

  10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;

  11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

  12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

  13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

物业公司物业主管岗位职责5

  1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

  2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

  6 保洁主管负责制定各项管理工作的'整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  7 服从并完成上级指派的其它工作。

物业公司物业主管岗位职责6

  1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的`验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

  8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责园区内紧急情况的处理工作;

物业公司物业主管岗位职责7

  1、统筹物业项目的整体工程工作,并与施工单位、租户及相关部门的沟通协调;

  2、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

  3、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

  4、负责项目的物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的'日常运行管理和监督;

  5、负责制定节能降耗,并指导相关人员做好(水、电、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;

  6、负责二次装修工程图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;

  7、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故审定;

  8、负责部门员工日常管理、考核、等知识的培训及技术管理和指导;

  9、完成领导交代的其他工作。

物业公司物业主管岗位职责8

  1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

  2.认真落实物业管理的`各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

  3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

  4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练,

  确保楼宇安全;

  5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

  6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

  7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服

  务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

  8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

  9.其他上级领导交办工作任务。

物业公司物业主管岗位职责9

  1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。

  2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。

  3、熟练掌握各类设备的`安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。

  4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

  5、完成其他领导安排临时性工作

物业公司物业主管岗位职责10

  1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

  2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

  3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的.合作关系;

  6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;

  7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

  8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。

物业公司物业主管岗位职责11

  1、负责制定、分解秩序维护、保洁、绿化;

  2、负责日常工作安排,同时监督落实;

  2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。

  3、负责定期主持各板块例会,有计划地抓好员工的.业务培训,提高全员业务素质;做好各领班日常工作考核,激励员工的工作积极性,不断提高工作质量。

  4、监督考察各岗位人员的工作表现,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。

  5、不定期巡视小区内各区域,对环境卫生、治安及绿化状况提出改进意见。

  6、定期向项目经理汇报工作进展情况。

  7、根据公司要求,负责收集、整理归档各类相关工作记录资料。

  8、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。

  9、完成上级交办的各项工作任务。

物业公司物业主管岗位职责12

  1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;

  2、负责维修设施的保养和维护;

  3、依据小区的`实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;

  4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;

  5、工程资料建档、工程管理软件维护

物业公司物业主管岗位职责13

  1、负责物业项目的业务拓展工作,收集、整理、分析目标市场,建立项目信息库;

  2、负责对有效信息制定拓展,包括对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展并组织实施;

  3、制订可行的.市场拓展计划并实施,不断提高公司业务的市场份额;

  4、负责所对市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;

  5、拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划,熟悉招投流程与标书的编写工作。

物业公司物业主管岗位职责14

  一、部门运营计划和指标管理

  1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查

  xxx对部门预算进行管理

  二、设施设备管理

  1.负责设备设备巡检

  2.负责设施设备维保及分供方管理

  3.负责设施设备维修、整改

  方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案

  三、品质管理

  xxx项目公共区域设施设备的现场检查

  2.负责报事报修管理及数据分析

  3.负责对疑难专业问题的.现场指导

  四、客户满意度管理

  1.负责客户投诉的服务质量问题解决

  2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

  3.参与客户满意度调查

  4.参与年度客户满意度分析解读会

  五、会议管理

  1.参与部门早会

  2.参与物业中心晚会

  3.参与部门例会

  4.参与召开报事分析会

  5.参加公司会议

  六、员工管理

  1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证

  2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

  3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

  4.负责员工安全作业管理

物业公司物业主管岗位职责15

  1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的'投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。

  2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

  3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。

  4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。

  5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

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